不知道你有没有这样的经历，明明没有办过信用卡，但是却莫名收到了账单。说明已经有人用你的证件办理了信用卡或者是银行寄错账单。这时，你第一件要做的便是查询自己是否办过信用卡，以确定自己的身份信息是否被盗用。下面，小编就告诉你，查询是否办过信用卡的方法。

　　一、客服查询：

　　致电对应银行的信用卡中心的客服热线，请求人工服务进行确认。各大银行的信用卡中心的信用卡客服热线，可以在114查询，或是在银行官网查询。

　　注：各个银行的客服电话

　　工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);上海浦东发展银行(95528);兴业银行(95561);光大银行(95595);深圳发展银行(95501);民生银行(95568);中信银行(95558);招商银行(95555);广东发展银行(95508);华夏银行客服电话：(95577);北京银行(原北京商业银行)客服电话：(010-96169) ;邮政储汇局：(11158) ;上海银行客服电话：(962888) ;中国银联客户服务热线：(95516)

　　二、网站查询

　　如果你不知道查询那个银行，电话打起来便有些费时费力。这时候你可以用网站查询，用电脑就能直接搞定。

　　进入银行的网站，找到“申请进度查询”并单击，即可进入查询页面。选择证件类型，并输入证件号码，然后单击“查询”按钮，即可查询到结果。注意，由于申办信用卡支持的证件有护照、身份证等，如果你持有多种证件，最好多种证件都尝试查询一遍。

　　如果没有查询进度，可在几个月后继续查询。如果有申请进度，请立即达客服电话向银行说明情况。

　　注意事项：

　　如果自己没有申请办理任何信用卡，却莫名接到银行信用卡中心的办卡确认电话，本文方法已经不适用，请直接在电话里申明情况。

　　如果没有办理某一银行的信用卡，却莫名收到该银行信用卡中心的账单，本文方法已经不适用，请及时致电联系银行解决问题，不要慌张，更不要置之不理或是采用不当措施。