广发信用卡指南 广发信用卡知识
各位卡友们是否了解广发信用卡?我爱卡网小编为您介绍一些广发信用卡指南。
一、广发信用卡申请指南
1、网上申请:您可直接在https://ebanks.cgbchina.com.cn/channelsLink/creditCardApply.do按照提示操作申请我行信用卡。已有广发信用卡/储蓄卡客户也可以登录我行网银,在上方的“信用卡”下拉框当中选择“信用卡申请”——“申请信用卡”。
2、电话申请:您可致电我行信用卡24小时服务热线95508,输入身份证号码(字母以*键代替,输入完成以#号结束),按2申请广发卡。
3、柜台/促销摊位申请:可亲自到场申请,需携带本人第二代身份证原件、收入证明,现场填写纸质版申请表申请。
4、短信申请:发送短信“XYK”至95508申请办理,我行将于客户发送短信之日起2-5个工作日内联系客户办理信用卡。
二、广发银行信用卡挂失、补卡、换卡、注销指南
1、挂失:当您发现广发卡遗失、被盗或被冒用时,请立即致电广发银行24小时客户服务热线95508申请挂失,经本行确认客户身份后,挂失即时生效。对于广发卡丢失或失窃后在挂失前48小时以内发生的被盗用损失,客户可根据广发卡失卡保障功能细则和申请流程向银行申请补偿。
2、补卡:若您的卡片折断或磁条损毁,请拨打广发银行信用卡24小时客服热线申请更换卡并缴纳工本费。若需提供紧急补发新卡服务,需收取紧急制卡费,新卡可在1-3个工作日内领取。
3、换卡:若在卡片有效期到期前一个月,客户没有向广发银行提出不续期申请,将视同客户要求续卡并预制好新卡。更新卡将在卡片到期的前一个月制出。若客户是在新卡制好后才申请注销卡的,亦需交纳相应工本费。
4、注销:可以直接到广东发展银行的网点注销您的信用卡,带上要注销的信用卡和你的身份证,去网点办理就可以了。除了去营业网点注销您的信用卡,您也可以选择使用广发银行客服电话注销您的广发信用卡,拨打广发95508客服电话,按1-0接人工服务,要求广发客服帮你注销就可以了。
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