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浦发银行信用卡被盗刷如何追回来

来源:我爱卡 小编:吴冬 2016/03/21

    时至今日,兜里有一张信用卡似乎已经成为人们的“标配”了。的确,信用卡不但让我们免去了随身携带大量现金的困扰,还可以提前消费、事后付款,其中的分期业务更是广受人民群众的喜爱。但若是钱包被窃、信用卡丢失甚至是您的信用卡被伪造后的盗刷,这种情况我们该怎么办呢?虽然小编追不回那可恶的窃贼,也无法帮你找回丢失的钱包,但相信小编今天为您准备的这篇以浦东发展银行为例、介绍浦发银行信用卡被盗刷如何追回来的文章,一定能帮得到您!

    总体来说,信用卡丢失后您首先需要做的,就是以下这三步:

  一、通知银行并办理挂失。

    首先,持卡人应立即拨打银行客服,电话告知账户异常变动情况,并第一时间办理挂失,一切按照客服人员的指引进行操作。持卡人还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,以及离自己最近的ATM机位置。持卡人在必要时可记下客服人员的号码,以便将来在诉讼中核实情况。

  二、报警处理。

    持卡人在第一时间通知银行后,接下来就要及时拨打110报警,告知警方您的被盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息。持卡人还应按照公安机关的要求,到银行打印账户明细,携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续。

  三、ATM机操作。

    持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡,由于此前已办理挂失,ATM机将进行吞卡处理,持卡人应保留好凭条。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场,证明银行卡系被他人伪造并盗刷。北京二中院法官强调,在伪卡盗刷案件中,盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作,是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。银行卡在做了被吞卡处理后,持卡人应及时到银行办理取卡手续,以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。

 

    希望以上这些内容,可以对有需要了解的朋友提供一定帮助。如果您还想了解更多信用卡的知识,那就请您关注“我爱卡”的微信公众号,听小编为您细细道来!

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