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修改信用卡预留手机号流程?

我爱卡 2016-05-24 阅读量7370

以交行为例,各个银行的更改方式都是一样的。
  交行信用卡修改绑定手机号有两个途径:一是柜台办理,二是电话办理。
  如果持卡人办理信用卡时留的手机发生了变更需要更改,持卡人可以持本人身份证到发卡银行的网点办理手机号变更。
  如果持卡人的原手机号码还可以使用可以致电发卡银行客服,银行一般通过手机验证的方式为持卡人更换绑定的手机号;如果原手机号码已经不能使用了,持卡人在拨打发卡银行客服电话后发卡银行会通过核对持卡人信息的方式来帮持卡人进行修改。
  小编提醒:修改完之后记得网上绑定快捷支付,如果需要手机验证,也需要进行修改。

我爱卡 2016-07-13

  1. 拨打银行客服电话

  2. 根据语音提示转接到信用卡专线,

  3. 转接成功后语音会提示你输入证件号后按#按键,但是你要进行的操作是:身份证号+密码+9——这样可以直接进入人工服务

  4. 进入人工服务后,说一下你的需要变更绑定手机号码的需求

  5. 客户专员会问你以下信息,如实回答:

    你的信用卡账单日和还款日是每月几号

        你的紧急联系人姓名是什么?(他会提提示姓什么)

        你当初绑定的邮箱是什么?

   6.回答全部正确的话,客户会问新电话号码。变更会在24小时后生效


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