助学贷款到账了不能用是因为为了防止借款学生提现使用，助学贷款到账后会是锁定状态，因此用户是不能用于其他用途的。

助学贷款到账之后，学校安排扣款，若是还有剩余，学生可以自由支配，若是提现不了，是因为没有进行实名认证，就是对支付宝账户进行实名认证，然后就能提现。

助学贷款是由政府主导，金融机构向高校家庭经济困难学生提供的信用助学贷款，帮助解决在校期间的学费和住宿费。