微众银行是一家数字银行，致力于以数字化、线上化的服务能力为大众和小微企业提供更便捷优质的金融服务。微众银行已累计服务的个人客户超过了3.4亿，服务近280万家小微企业客户。随着微众银行的用户不断增多，在使用过程中的问题也不断增多，微众银行设置了在线客服和电话客服两种联系方式，以便于咨询办理业务。

微众银行在线客服

可以通过公众号联系微众银行在线客服，打开微信，搜索并关注“微众银行App”公众号点击“我的银行-联系客服”，24小时在线的机器客服小微随时为你服务，直接点击设置好的快捷问题，或者在对话框中输入想要咨询的问题即可。

如果机器客服不能完全解答你的疑惑，可以在对话框中输入“人工”，系统会为你转接至人工客服，非常的方便。

微众银行电话客服

微众银行24小时客服电话是95384，虽然也是24小时服务的，但大多数的业务办理咨询时间是在8：00-22：30分，其他时间受理的是紧急挂失业务。在微众银行的官网底部可以查看到客服电话。

小编建议大家使用微众银行在线客服，更快捷方便，而且现在机器客服已经非常智能化了可以解决很多问题。