微众银行作为一家数字银行，以普惠金融为使命，坚持以科技创新驱动核心业务发展，截至目前，已累计服务3.4亿个人客户和近280万家小微企业客户。微众银行在提供特色差异金融服务的同时，还提供了24小时服务的客服。接下来就跟小编一起了解一下微众银行客服两种联系方式吧。

第一种：电话客服

在浏览器中进入微众银行官网，把页面拉到底部可以看到官方客服电话95384，有任何问题就可以随时通过人工电话咨询。

只是有一点需要注意，客服电话虽然是24小时服务的，但是大多数业务的办理时间是在8：00-2：30分，其余时间只受理紧急挂失业务。

第二种：在线客服

小编认为微众银行在线客服更简单方便一些，打开微信搜索并关注“微众银行App”公众号，进入后点击“我的银行-联系客服”，就会有24小时在线的机器客服小微为你服务，或者在对话框中输入想要咨询的问题，很快就会得到回复。

在机器客服不能完全解答疑惑的时，在对话框中输入“人工”，系统就会为转接至人工客服，非常简单。