有两种。一、微众银行在线客服，在微信里搜索并关注“微众银行App”公众号，点击“我的银行-联系客服”，就会有24小时在线的机器客服为你服务，直接输入想要咨询的问题就可以。二、微众银行官方客服电话95384，人工在线时间是8点到22点30分，其他时间可以办理紧急挂失业务。推荐使用在线客服，更简单方便。