两种渠道联系微众银行人工客服，一是通过微众银行在线客服，在微信里搜索并关注“微众银行App”公众号，进入后在对话框中输入“人工”，系统就会转接至人工客服，另一种渠道通过拨打95384联系人工电话客服，不过电话人工客服在线时间是8:00-22:30分，其他时间可以办理紧急挂失业务。