用户结清车贷之后，车贷经办银行（汽车消费金融公司）将贷款结清证明和车辆登记证书邮寄给用户，一般在十到十五个工作日之内就可以收到，通常不会超过一个月的时间。

若客户还完车贷后迟迟没有收到的话，可以打电话给银行（汽车消费金融公司）向客服人员询问一下进度。在拿到了贷款结清证明和车辆登记证书之后，就可以去当地车管所办理解押手续了。