平安车主卡升级白金卡大约会在7-15天左右的时间收到，如果长时间未收到任何信息，那么可以直接拨打平安的客服电话，然后转接人工服务进行咨询。

相关用户也可以直接申请平安车主卡白金卡，平安车主白金卡主卡年费为800元，激活即产生年费，消费满20万元则免次年年费，副卡免年费。

如果用户长时间未收到任何消息，那么可以直接咨询工作人员具体原因。