建行四星客户是指在建行星级评级中达到四星级别，并能享受相应的四星折扣和服务的客户。

建行的“明星服务”是对用户的交易进行综合评估，展示用户的评估水平，并提供相应的折扣和服务。从高到低，用户的星分为7星、6星、5星、4星、3星、2星和1星。星点值为0的客户不被评分。

星级服务是以客户的存款、贷款、理财产品等综合业务量为基础，以日余额、月余额、交易金额、消费金额为计算星点价值的依据。