可以参考以下步骤联系微众银行在线客服：

第一步：打开微信，搜索并关注“微众银行App”

第二步：进入公众后，点击左下角“我的银行-联系客服”，就会有在线机器人客服24小时为你服务；

第三步：在聊天框中输入“人工”，系统就会为你转接至人工客服。