当您丢失了信用卡的时候千万别慌乱，及时挂失才是最好的解决方法，您可以通过以下方式进行挂失：

1、拨打24小时客服热线400-66-95599或021-61195599进行挂失。

2、通过网点进行挂失。

3、网银注册客户，可通过登陆网上银行进行挂失。

4、手机银行注册用户，可通过手机客户端登录信用卡业务区进行挂失。

挂失业务一经确认立即生效，不可撤销。挂失需要从您的账户中支付50元的挂失手续费，银行将承担您挂失生效后卡片被冒用的经济损失，并会及时把补制的新卡邮寄给您。

如果您遭遇盗刷 有失卡保障来补救

失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后，持卡人若在第一时间向银行申请挂失，则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。