助学贷款未认证冻结的钱指的是借款学生的支付宝账号没有进行实名认证，从而导致资金被冻结，这是支付宝系统为了保障资金安全就暂时冻结了贷款资金，这种情况实名认证一下支付宝账户就行了，会自动解冻的。

因为助学贷款专属支付宝账号没有完成实名认证而导致助学贷款资金扣完学费后剩余部分被冻结、无法使用的话，借款学生要赶紧去进行实名认证。