消费分期短信一般是有两种情况。

1、如果是信用卡消费分期短信的话一般都是银行客服人员发送的，或者是银行的一些外包电销中心所发送的。消费分期短信平台会为持卡人提供期数为3、6、9、12和24期的短信回复分期服务，每期手续费为付款本金的0．6％，每一万元消费分期每月支付手续费仅需60元。无论消费什么，只要是消费分期，就得按照自己的需求来申请消费期数。

2、如果用户的消费是在其他的网贷平台贷款的话，就一般由贷款所在平台的客服人员发送的。