很方便的，关注“微众银行APP”公众号，进入微信公众号以后，你就会看到微众银行机器人客服小We的留言，有问题可以先咨询微众银行在线机器人客服小We。如果你感觉机器人客服的回答没有完全解答你的疑惑，可以在对话框内输入“人工”，就可以联系微众银行在线人工客服了。