中信银行信用卡中心打电话有可能是向办理信用卡的用户核实身份信息、信用卡积分兑换，也可能向用户介绍最新产品、推广业务等。

用户可以接听中信银行信用卡中心的电话，明确客服人员来电的意图。通常情况下，用户向客服表明不想接听来电的想法后，银行便不会再打电话了。