交行惠民贷到账用不了的原因，是目前交行惠民不支持网上支付，不得用于购买房产、偿还贷款、投资股票等权益性投资或借贷、以及法律法规或监管规定禁止的用途。

惠民贷支持向非同名非信用卡账户转账（仍在推广，并非所有地区均支持）、取现（柜面、自助机具、暂不支持扫码取现）、POS刷卡消费、提前/到期/逾期还款、手机银行扫码支付及部分生活类充值、ETC代扣（需在ETC签约时签约）等业务。