天猫超市卡可以退款，不过要满足许多条件才能退款，退款起来相对比较麻烦。

享淘卡没有绑定过任何淘宝ID；申请退卡的淘宝ID与购买卡淘宝ID需一致；需要顾客提供购买人的身份证照片。根据天猫官方说明，只有满足以上三个条件才可以支持退款，支持退款的会退款到购买支付宝账户。还有就是天猫超市卡本身不可以退的，只有天猫超市商品可以退款退货。