1、去邮政的银行营业厅与银行柜台的工作人员说明情况之后，办理相关的申请手续；

2、需要携带个人身份证明和银行卡，必须是本人亲自前往，不能由他人代办；

3、在银行方确认申请手续无误之后，将会办理解冻银行卡业务，办理完毕后银行卡解冻。