招行卡丢失，用户可以拨打招商银行客服电话转接人工客服，向客服提供身份证号和银行卡号相关信息进行口头挂失，但是口头挂失有效期为5天，用户需要在有效期内携带有效身份证前往招商银行网点柜台填写挂失单并提交书面申请。

招商银行办理信用卡需要先进行申请，银行工作人员会在4个工作日内告知初审结果，审核通过后可与工作人员约定上门收集资料时间，用户需要在30天内凭借通过短信和有效身份证到任意招行网点办理签字确认手续即可。