中信银行短信下发失败可能存在以下原因：

1、个人使用的手机信号不好；

2、可能存在手机欠费；

3、需要进行手机短信功能设置；

4、存在其他的技术问题。排除前面3种后可以拨打移动通讯商或者中信银行客服热线寻求帮助。