1、提供本人的信用报告，这是国家法律规定的征信机构应尽的一项义务，如果用户要看自己的信用报告，可以向征信机构提出申请。

2、接受异议申请，对自己的信用报告中有些信息有异议的，可以向征信机构提出来，征信机构必须有专人接受并处理异议申请。

3、修改信用报告中的错误信息，当查实信用报告中记载的信息错误，征信机构必须尽快改正；如果是报送数据的机构数据报送错误，则征信机构必须协调报送机构更正错误。