招行信用卡密码是在开卡激活后自己设置的，一个是查询密码，一个是交易密码。激活密码即查询密码，是用于客服服务热线以及信用卡网上银行的身份验证，或者在进行网络消费时进行交易确认使用的。如忘记了，可拨打信用卡客服热线，根据语音提示输入身份证件--查询密码（忘记了查询密码就输6个#）--9或者选择3#-1-3进入人工重新设置。