1.银行柜台：持卡人携带本人有效身份证件和光大信用卡，到光大银行任意营业网点请工作人员帮忙查询。

2.网银：持卡人登录个人网银账户，在个人账户信息里可以查询年费。

3.客服热线：持卡人拨打光大银行客服热线，转接人工服务，请工作人员帮忙查询。

4.阳光惠生活APP：下载、注册并登录光大银行信用卡阳光惠生活APP，找到在线客服，请客服帮助查询。