用户要及时联系捷越客服，询问上征信的具体情况。比如了解接入征信系统的时间以及会上征信的内容。如果因为捷越逾期上征信，用户需要按时还款，避免因为逾期而导致在个人征信上留下不良记录，征信上的逾期记录需要五年才可消除，在这期间，不良信用记录会影响个人申请相关信贷业务。