1、电话查询。

用户可以直接拨打光大银行信用卡客服热线，电话接通后，直接转接人工客服，客服人员会帮忙查询。

2、柜台查询。

用户可以携带本人身份证以及信用卡到光大银行任意营业网点柜台进行查询，工作人员会帮忙查询。

3、手机银行查询。

用户打开手机银行，进入后通过“首页-全部·定制-信用卡-我的信用卡”栏位查询，即可查询是否全额还款。

4、官网查询。

用户登录光大银行信用卡官网，选择左侧“我要办卡”栏目下的“我要查账单”功能，进入后即可查询还款情况。