1、柜台补办：持卡人携带本人身份证到光大银行网点，请柜台工作人员帮忙办理补卡业务。

2、电话办理：客户拨打光大银行信用卡客服电话，拨通后按照语音提示自助进行操作，或者转人工服务，让客服人员帮助办理挂失补办业务。

3、网上银行办理：通过个人网银-我的账户-“账户挂失”中办理挂失，挂失后再进行补办。

4、手机银行办理：通过手机银行“信用卡”选择“卡片挂失”，在下拉菜单中选择卡号办理挂失，挂失后再进行补办。