如果不能办理招商银行卡，用户可以电话咨询招行工作人员或者直接到招商银行的营业网点，询问工作人员不能办卡的具体原因。

如果申请人是因为银行硬性要求不达标，那么用户就不能办理招商银行卡。如果是因为资料提交不全面等原因导致不能办理，那么用户可以补全相关资料即可继续办理。