1.手机银行查询，用户要在手机上下载银行手机客户端，注册并且登录就可以进行查询了。

2.网上银行查询，用户在银行网上银行注册并且登录以后就可以进行查询了。

3.柜台查询，用户可以到就近的银行网点柜台处进行查询。

4.电话客服查询，用户可以拨打银行客服的热线电话进行查询。