1、主动联系银行协商还款：

信用卡欠款未还，银行是不会主动和用户协商的，只会通过短信或电话方式来提醒还款。所以用户要积极主动协商。

2、态度诚恳：

在协商还款时，态度要诚恳，并向银行说明自己当前的经济状况，表示自己当前无法按时足额还款，但有工作收入，会努力筹钱还款，看能否协商出一个双方都能接受的还款计划。

3、时刻保留相关证据：

无论是和银行协商还款，还是被暴力催收，都要保留相关证据，然后向银行反馈，这样协商成功率会更高，不过前提是用户要一直保持文明友好的态度。