可以协商，正式逾期满90天，当中任何催收电话不要接，满了时间后直接打招行客服电话和对方协商，别忘了录音，两次协商没过打银监会电话投诉，14天内招商客服就会打电话过来，记得一定要接听，第一次对方会很硬气，我是第二次才过了