可以直接去银行查询，记得带上身份证件，到银行把证件交给工作人员就可以。

也可以去自动提款机上查询，进去按照提示输入密码，就可以查询余额啦！

还有就是可以拨打客服电话，客服会给你一些提示，跟着客服的提示步骤，就可以查询到余额啦！