可以通过向客服申请补刷来退回年费。可以拨打客服的热线电话，说明消退年费的意愿，客服会在一定时间内将客户的补刷手续办好，用户就可以免除年费了。

一般说来，只要金卡用户消费的次数多，一般是满六次以上，这样的话，就可以免除年费了。