如果助学贷款专属支付宝账号没有完成实名认证，导致助学贷款资金扣完学费后剩余部分被冻结、无法使用，那么借款学生要赶紧去进行实名认证。待实名认证完成后，系统就会自动解冻助学贷款剩余资金了。注意助学贷款支付宝在学生还完贷款前并不具备支付功能。