如果你的白条有额度不能用，那么有下列几种常见的原因：

1、第一种原因可能是白条账户状态异常：如果你以前有过自主操作过账户锁定或逾期等情况，那么白条就不能正常使用，然后你就能自主解锁或打电话给客服，请求客服帮忙处理。

2、第二种原因可能是购买机票/酒店/虚拟商品/第三方商户商品等无法支付：白条系统是要按照你购买的商品类型以及交易环境等进行综合评估，一些商品暂不支持白条支付，那么你就能够试着用其他支付方式。