卡丢失需要先挂失再补卡，用户需要先缴纳10元服务费，一般卡片更换需要缴纳重新制卡的费用，如果需要快递，用户还需缴纳快递手续费，快递手续费是按业务笔数收取，补卡收费标准一般为20元一张；如需快递，加收快递费20元。不过不同卡片收取的费用不同，如非标准卡的补卡手续费是50元。