手机认证不了可能是因为信号或者网络暂时有问题，申请者可以等一段时间再次尝试。另外西藏、新疆和虚拟运营商号码都是无法通过省呗的手机认证的，如果上述都没有问题，那么可能是省呗的系统较为繁忙，用户可以拨打客服电话进行咨询。