如果您已经提交了订单，但是还没有支付，您可在我的账户中自行取消该笔订单；

如果您的订单5天内未进行或未完成支付，商城系统也会自动取消您的订单，不需要额外操作；

如果订单已经完成支付，那就需要拨打客服热线申请撤销订单。支付时产生的积分扣减，将会于7天内(双休、节假日除外)进行返还。