要找中信信用卡客服中心协商，您可以直接联系中信银行的相关负责人，也可以直接联系客服咨询相关电话，或者找催收公司进行协商也是可以的，但是还款一定要直接还到中信银行所对应的账户上，可以要求催收方提供中信银行的联系方式，进行核对。