在微粒贷公众号可以找到微粒贷客服的，提前还款失败了也是可以手动还的。如果你在还款日当天显示扣款失败，可以点击还款失败通知进行手动本期还款。或在微粒贷公众号输入“自动还款失败”，根据页面提示进行手动还款，操作还是很简单的。