如果龙卡腾讯游戏卡丢失、被盗或被他人占有，持卡人应立即挂失。信用卡丢失后被盗的风险由银行承担。如果卡没有及时上报，风险由客户自己承担。

挂失方法具体如下：

1.拨打建设银行24小时客户服务热线，说明情况，提出挂失申请，办理预挂失手续。

2.带上身份证直接去建设银行网点办理正式挂失手续。