如果您的利息按照超过36%的年利率计算的话，那么超过36%的部分是可以申请退息的，如果在36%以内的话，网贷机构是有权利拒绝申请的。首先，您可以向网贷平台的客服提出退息申请，如果申请被拒绝，您可以向通过中国互联网金融举报信息平台（https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/）投诉，除此之外，也可以向法院起诉。