1.到贷款网点查询：携带身份证和贷款合同亲自到贷款行网点的个贷部门查询。

2.通过网银查询：开通网银后，在个人中心的贷款版块进行查询，不仅可以查询到贷款余额，还可以查询还款记录等信息。

3.可以拨打贷款银行的客服电话查询。