可以解冻。

招商银行在转账时提示a3t6323代表该账户存在异常，一般来说是因为银行卡长期没有使用或是因为身份证过期导致的。这时可以拨打招商银行的客服电话，选择人工服务询问具体原因，一般需要持卡者携带本人身份证和银行卡前往银行办理解冻手续。