青客华瑞是青客与上海华瑞银行签订的“青客宝”项目合作协议，用户可以自己在线上办理付款、退款、收款、分期和取消分期等业务，但要注意取消分期有时间规定，在规定时间内直接致电银行客服或者网上操作即可，超过时间则无法取消，要先还款。