1、如果交易密码忘记被锁，被锁的次日0点就会自动解锁。忘记交易密码，请拨打中信银行信用卡服务热线转人工处理。

2、如果是因为逾期欠款被锁，一定要想办法尽快先把欠款补上，然后打电话到信用卡客服中心，申明自己并非恶意欠款，协商银行看能不能解锁。