信用卡罚息追回需要与银行协商，看银行是否同意减免。在以往按期还款、信用良好的情况下，如果借贷人偶尔忘记还款，并在收到银行提示还款信息之后及时还清欠款，那么可以致电银行客服，说明欠款情况，并证明自己并不是恶意透支，在这种情况下，按照银行的相关规定，可以不收取或者适当的减免罚息。