1、拨打客服电话：拨打浦发银行客服热线95528，可以根据语音提示自助查询，也可以转接人工，咨询人工客服。

2、浦发银行APP:登录浦发银行APP进入信用卡页面，找到积分商城就能查询兑换物品了。或者是下载浦发银行信用卡APP“喜大普奔”

3、微信公众号：关注浦发银行公众号，发送“积分兑换”，系统会发送查询链接，点击查询即可，用户也可联系在线客服来查询。

4、官网查询：在电脑端进入浦发银行官网，登录个人账号，再点击“信用卡”，然后在“信用卡”页面点击“积分享兑”就能查询了。